• Istotne gesty w negocjacjach
• Figury retoryczne  - narzędzia autoprezentacji
• Reguły negocjacji
• Analiza potencjałów – Analiza SWOT
• Planowanie strategii negocjacyjnych
• Etapy negocjacji
• Autodiagnoza odporności na zachowania manipulacyjne
• Gry negocjacyjne
• Techniki budowania przewagi nad Partnerami biznesowymi